いちごのパック入りは1ついくらですか？

いちごの値段は時期によって変動しますので、お手数ですが最新の情報をSNSでご確認ください。

いちごの発送はおこなっていますか。

申し訳ございません。お客様には常に完熟のいちごを召し上がっていただきたいため、発送はおこなっておりません。

決済方法について教えてください。

お支払方法は現金のみとなっております。

電話での予約や問い合わせは受け付けていますか？

電話での予約や問い合わせは承っておりません。ウェブサイトからお手続きをお願いいたします。

団体での予約は受け付けていますか？

10名様から最大20名様の団体でのご利用の場合、ご利用予定日の1か月以上前にウェブサイトのお問い合わせフォームからご予約ください。その際、代表者氏名とご利用人数とその内訳(大人○人、小学生○人、幼児○人)をご記入ください。また、ハウスを貸し切ってのご利用となりますので、ハウス貸切料金としていちご狩りの料金とは別に5,000円を申し付けさせていただきます。

いちご狩り予約をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか？

予約確定メールにキャンセル用のURLを記載しておりますので、そちらからキャンセルの手続きをお願いいたします。

いちご狩りに遅刻してしまった場合はどうしたらいいですか？

遅れての参加は可能ですが、開始については時間通りに実施します。終わる時間は予定通りになりますのでご了承ください。ご来園される際は時間に余裕をもってお越しください。(枠が空いている場合に限り次の回にご参加いただけます。)

車椅子でのいちご狩りはできますか？

可能ですが、必ず介助の方と同伴でお願いいたします。

ベビーカーでいちご狩りはできますか？

一人用のベビーカーでしたら可能です。

予約せずに当日いちご狩りをすることはできますか？

空き人数に余裕がございましたら可能です。

いちご狩りの時間内に食べきれなかったいちごを、持ち帰ることはできますか？

基本的にいちご狩りの時間内に食べきれる分を摘み取ってください。残ってしまった場合は、その分のいちごを請求させていただく場合がございます。

雨の日でもいちご狩りはできますか？

はい、基本的に全天候開催しております。注意報、警報レベルの悪天候は中止いたします。詳細はSNSをご確認ください。

練乳の持ち込みはできますか？また、販売はおこなっていますか？

練乳の持ち込みは可能です。販売もおこなっております。

トイレはありますか？

申し訳ございません、トイレは設置しておりません。

自転車を止めるスペースはありますか？

自転車を止めるスペースはございますのでお気をつけてお越しください。